TerminalA.com es un servicio de reservas de vuelos, como muchos otros. El ser humano es un ser de costumbres, supongo, y como fué el primero que había empezado a usar, cuando aún me daba miedo hacer reservas y compras por Internet, supongo que me acostumbré a él.

Lo que hoy me ha pasado con ellos me ha parecido vergonzoso. He hecho una reserva de un vuelo, como muchas otras veces, y me han llamado por teléfono para decirme que tenían un problema administrativo con mis datos, y que no podian darme esa reserva. Tras solicitar que cambiaran lo que tuvieran que cambiar, me ha dicho la telefonista que ellos no cambian nada, que me anulan el vuelo lo quiera o no, y que si quiero que haga la reserva de nuevo. Todo ello, claro está, después de haberme cobrado el importe de mi VISA, que supongo me habrán devuelto.

Voy a la página web de ellos de nuevo, intento hacer la misma reserva en el mismo vuelo, y me doy cuenta de que el precio ¡ha subido bastante! Ya no es posible comprar los billetes que compré hace media hora, y que me han anulado por un problema interno de ellos con su propio sistema administrativo, y que no debería afectarme a mí. De hecho, el supuesto problema no fué tal en un vuelo totalmente semejante, comprado también con ellos 3 semanas antes, pero esta vez parece que sí lo es. Y la telefonista no atiende a razones.

Les escribo sin respuesta al servicio de atención al cliente, llamamos al teléfono de contacto (902 884 566), que por cierto es bastante difícil de localizar en su web, será para evitar que les llamen. Nos han dicho que no había nada que hacer, y nos han colgado todo bordes. Lógico, para ellos cuantos más problemas les den a sus usuarios, más les cobrarán la siguiente vez que intenten sacar el billete. Me parece que tienen mucho morro, y desde luego un servicio de atención al cliente pésimo.

Puesto que no tengo más remedio que aceptar lo que ha pasado, y tras comprar mis nuevos billetes con otra compañía (que, aunque el horario no me resulta tan afortunado como el otro, el precio es sensiblemente menor), ejerzo desde aquí mi derecho al pataleo y publicitar lo que me ha pasado con ellos.

Seguro que no les interesaba vendértelo por ese precio porque se habían equivocado o algo y te han puesto esa excusa… ¡Si es que no te puedes fiar de nadie!

Por desgracia esto es más habitual de lo que nos pensamos. Las aerolíneas y las empresas que trabajan con ellas practican todo tipo de tropelías con sus clientes los cuales tenemos poco margen de movimiento. Te agradezco tu post para eliminar otra empresa de la lista (nunca había utilizado TerminalA.com) pero lo que sí te recomendaría es que utilizaras todos los mecanismos legales que tenemos disponibles para por lo menos elevar tu queja un poco más. No creo que te vayan a dar un vuelo al mismo precio (aunque conmigo lo hizo otra empresa) pero por lo menos podemos fomentar una cultura de la defensa de nuestros derechos en los, por desgracia, tan habituales casos de atropellos como el que te han hecho.

¡Vaya unos C#@$”.’”!. Lamento la p… que te han hecho. Me temo que después de esta faena que te han hecho sólo te queda recurrir a los mecanismos legales que normalmente son lentos y pesados, pero que en muchos casos son efectivos si se llevan hasta el final. Las empresas saben que reclamar en España es un suplicio y normalmente sólo planteable para gente con tiempo y paciencia suficientes para “superar las pruebas”. Aún así te ánimo a que lo intentes al menos. ¡Suerte y ánimo!

Agradezco muchísimo que informes de lo sucedido. Lo peor es callarse, aguantarse y ceder ante jugadas tan rastreras como ésta, así que espero que la gente se anime a publicar este tipo de quejas, aunque mejor sería que este tipo de empresas respete a sus usuarios.

A mí me han toreado durante dos semanas para al final decirme que no tengo ni reserva ni nada, y el pago estaba hecho por transferencia. El servicio de atención, efectivamente, pésimo. Así que me estoy recorriendo todas las páginas donde se habla de ellos para advertirlo, y cuando regrese a España a poner mi correspondiente queja en consumidores.

Si, para mi lo peor es el servicio de atención al cliente. Al final tuve que volar con otra compañía porque no hubo forma de ponerme en contacto con ellos. Me ofrece muy poca confianza un comercio en el cual si tienes algún problema no puedes contactar con ellos de ninguna forma, porque al final los problemas acaban ocurriendo.

Mi caso es el siguiente.Hice una reserva de un billete y de3spues de unos 15 dias me encuentro en mi correo un mensaje en el que me dicen que la compañia con la que volaria (air europa) a tenido problemas y ha suspendido sus vuelos con lo cual me ofrecen el reembolso u otro vuelo en otra compañia mas caro logicamente pido el reembolso y me dicen que en un mes o mes y medio lo harian efectivo cual es mi sorpresa que ya han pasado 3 meses y sigo sin mi dinero en atencion al cliente ademas de hacerme esperar bastante me dicen que ellos no saben nada y que eso es cosa de air europa en air europa me dicen que todo esta correcto y que es la agencia quien me tiene que hacer el reembolso llamo otra vez a terminala y me dicen que les parece que he perdido mi dinero y que ellos no se hacen cargo tengan cuidado con terminala nunca son responsables de nada.

Yo he cancelado un vuelo y pedido que me reembolsen la cantidad correspondiente. No me han respondido en 4 semanas para decirme luego en un correo anónimo (sin poner nombre del agente de servicio al cliente, ni sin disculparse por no haber contestado) que pueda tardar 6 semanas. Estas 6 semanas ya han pasado y no tengo noticia ni dinero alguno. Que posibilidades legales hay de reclamar tengo ahora? Abogado??

Marcelo: supongo que lo más lógico es que acudas a la OCU o a las oficinas de defensa al consumidor. Será donde mejor te puedan aconsejar los pasos a dar.

Saludos, yo estoy como Marcelo. Se trata de dos billetes que anulé. Han pasado 6 meses y no sé nada. He llamado mil veces y que espere… creo que voy a ir directamente a una oficina del consumidor y también a preguntar a un abogado porque se trata de bastante dinero. Tiene que haber muchísima gente como nosotros. Si no me devuelven el dinero habrá que organizarse bien e ir contra esta empresa. Lo que tengo claro es que mi dinero se lo dí a ellos y no a la compañía aérea, de manera que si lo tiene ahora la CA, se tiene que asegura Terminal A de recuperarlo, no yo. Especialmente si se ha comprometido a ello, como hicieron. Es increible como juegan con nosotros: “no se preocupe, si anula se lo reembolsamos. Solo pierde…”. Si alguien puede aportar una fórmula efectiva para solucionar el problema ya sabe.

Gracias a todos

Aver, voy a responder todo lo que escribiste.

Dijiste que te dijieron que tenias los datos mal. Eso lo hiciste tu. El sistema, como en todos las agencias de viajes es automatica, si tu los escribes mal, salen mal en la base de datos.

Dijiste que te iban a cancelar el vuelo. Hasta donde entiendo, en el tipo de base de datos que usan TODAS las agencias de viajes online, no se puede cambiar los datos quando el billete ya esta emitido, y si estan mal, no puedes entrar al avion, osea que si lo quieres, no te sirve de nada.
Otra cosa con esto, Terminala.com, por estatisticas nuevos que puedes encontrar en la web, venden miles de billetes cada día, y para emitirlos hay una cola larga, osea que si tu reservas a las 15:00, tu billete no estara emitido a las 15:15. Esto lo digo porque tu me dijiste que entre el tiempo que tu reservaste el billete, te llamaron, y tu intentaste comprar otro de nuevo, solo era 30 minutos – es IMPOSSIBLE. Lo minimo son unas horas para las que tienen que salir en los proximos 3 dias, y entre 1 y 3 dias para los que no tienen que salir para mas tiempo.

Por los precios: No se si tu te enteraste que las agencias de viaje no determinen el precio de billetes de vuelos, eso lo hacen las empresas de vuelo, por ejemplo, Iberia o Spanair. El precio de los vuelos sube cada día, si no menos de eso, y eso se hace AUTOMATICAMENTE por esas empresas, TerminalA no puede hacer nada sobre eso, eso se lo tienes que decir a la compania que elejiste.

“llamamos al teléfono de contacto (902 884 566), que por cierto es bastante difícil de localizar en su web, será para evitar que les llamen.”

Necesitas gafas? No puedes ver el banner GRANDE en la parte izquirda de la pagina web que pone “ATENCION AL CLIENTE – 902 884 566″? Eso te lo sacaste del..

Dices que ellos cobran mas si vas a cobrar otro billete? Sabes que lo que ellos cobran es sobre, o menos, de 10€ 95% de las reservas? Otra cosa que te sacaste del..

Pedro.

Pues la verdad que estoy muy contento con ellos.
He comprado en varias ocasiones, y me ha pasado de todo, desde la cancelacion de un vuelo, porque la compañia cambio el horario, hasta los que comentabais antes de una reserva que se quedo sin confirmar. Siempre me han dado maxima atencion, y la verdad es que no me puedo quejar.
Cierto es que el tema de los reembolsos es muy lento, pero por lo demas, hasta me envian sms si mi tarjeta tiene algun problema y no pueden cobrar el importe. Puede que hayais tenido mala suerte pero el dpto de Atencion al cliente siempre me ha respondido correctamente y siempre ha tratado de darme soluciones.
Ademas tienen precios muy buenos!!!

Pedro, no entiendo esa hostilidad en tu mensaje, que parece casi insultante. Si no te gusta lo que cuento, a mi tampoco me ha gustado vivirlo, con lo que más respeto, ¿vale?

Imagino que tienes alguna relación con Terminal A por tu forma de defenderlos, así que como comprenderás no voy a entrar en una pelea del “y tú más”.

Reitero mi posición, creo que la he expresado con claridad. Los datos no estaban mal, de hecho si no no habría podido volar varias veces antes con ellos. Ignoro lo que ocurre en una empresa de ese estilo de puertas adentro, seguramente tú lo sepas mejor que yo. Yo te puedo decir mi experiencia como cliente con ellos, no las razones que hay detrás. Es lo que hay.

Y me reitero en lo que sigo considerando el problema principal: Si tienes algún problema de cualquier estilo, la atención al cliente brilla por su ausencia. Espero que mejoreis eso.

A ver Pedro, he leído tú respuesta a Miriam y no me he podido contener, está claro que tú tienes algo con esta gente de Terminal A.
Porque esta manera de atacar a un usuario descontento no es de recibo, ya no es por el mero hecho del trastorno que le puede suponer tener que cambiar los billetes por un problema ajeno a ella como usuaria sino por el hecho que todos, y cuando digo todos sois todos (te incluyo por mi suposición de que tienes algo con Terminal A) teneis na especial habilidad en cobrar de inmediato un servicio que igual no podeis ni ofrecer y a la hora de devolver el dinero habría que enviaros al cobrador del frac, al torero de morosos y al bombero torero, porque teneis una jeta de cuidado.
Bueno ya me he despachado a gusto, habeis perdido otro cliente y los que voy a hacer que perdais solo por lo bordes que sois. Por cierto cuida un poquito la escritura en castellano porque no das una macho.
Unsaludo a todos los afectados y en especial a Miriam.

No hay más que ver las opiniones en Ciao sobre la compañia Terminal A
http://www.ciao.es/Opiniones/Terminala_com__403709

La verdad es que es un servicio que he usado una vez, cumplieron con lo prometido (todo se ha de decir) y que no volveré a usar… (también lo tenía que decir jeje)

¿Por qué? Pues por que normalmente suelen marear la perdiz con cosas como las que hemos visto, y después de que “Pedro” un simple alias de terminala.com conteste de la manera que lo ha hecho me reafirmo en mi postura.

Sinceramente únicamente voy a usar a TerminalA.com como buscador de vuelos para luego irme a la compañía que me ofrecen, buscar el mismo vuelo y contratarlo directamente con ellos (que ya tiene su riesgo jejeej), y de paso me ahorro los 10€ (¿¡¡¿SOLO?!!?) que se lleva terminalA.

Espero sinceramente que les hayas denunciado a la OCU, y que sigas el proceso hasta el final.

Suerte!!

Por cierto donde ese tal Pedro dice:

“el tipo de base de datos que usan TODAS las agencias de viajes online, no se puede cambiar los datos quando el billete ya esta emitido”

Es completamente falso, tú puedes cambiar el nombre de cualquiera de los pasajeros, es decir el titular del billete, (bajo algún coste de cambio claro) pero se puede cambiar.

Muy buenas,

En primer lugar, lamentar lo ocurrido a Miriam, que es la base del problema el inicio de este post.
Sobre Terminal A sólo puedo comentaros que es una de las principales agencias online en España (la 3ª o 4ª en producción) y que normalmente plantéa políticas de comercialización muy agresivas que puntualmente les ofrece buenos resultados.
En cuanto al comentario de Pedro, creo que además de un tono inadecuado, le falta algo de información sobre el funcionamiento de las Agencias Online en particular, por lo que descartaría que trabara en ella.
En primer lugar, el mayor problema con el que se puede encontrar un cliente que contrata cualquier servicio es la falta de información o información inadecuada. En este caso, es probable que si en la primera llamada que hicieron desde Terminal A para indicar el problema se hubieran empezando disculpando, y aportando datos de porque falló la reserva inicial, estoy seguro de que Miriam estaría igual de enfadada con la incidencia, pero no podría haber argumentado nada con el trato recibido de su proveedor del servicio (Terminal A).
En cualquier caso, hasta las mejores empresas se equivocan alguna vez, y es problema de ellas el reconocer si algo no está funcionando adecuadamente para ponerle solución. El recurso de los clientes es el de reclamar por las vías que disponemos, contarle al resto del mundo que es lo que te ha pasado y en último lugar, dejar de comprar determinados servicios a determinados proveedores.
Suerte en vuestras próximas compras y saludos desde http://www.peb06.com. (os dejo un enlace a mi blog recien abierto Blog de Andanzas de un novicio)

Gracias por tu comentario, Pepe,

Ciertamente, lo que más provocó mi enfado no fué tanto el hecho del problema con la reserva, como el trato por parte de Terminal A. Uno de los factores que considero especialmente relevantes en el comercio electrónico es la accesibilidad de los comerciantes y la capacidad de entrar en conctacto con ellos en el caso de que haya problemas. No me gusta tratar con fantasmas invisibles, que se dejan o no contactar a su conveniencia para evitarse problemas.

Cuando no hay problemas, evidentemente todo va genial, pero siempre va a haber un porcentaje de problemas, y ahí es donde realmente importa el poder aclarar las cosas. Por otra parte, en todo momento tanto durante la llamada que me hicieron, como en los intentos de llamarles posteriormente y en los emails sin respuesta que les envié, me sentí bastante insultada en el trato. Suena muy tópico, pero al querer comprarles un billete de avión yo soy una cliente, no una criminal. Esto que es parece tan obvio para cualquiera, me gustaría que ellos también lo hubieran tenido claro.

Vaya!!!
Ya veo que no soy la unica…
Bueno, conmigo creo que ha sido lo peor de todos los casos…
Mi padre entró en coma en Brasil, recibimos la noticiasel sabado, por lo que, domingo por la mañana estbamos desesperados atras de billetes para Brasil..
Encontramos en Terminal A, lo que nos parecia mas justo (932€/persona). Hemos hecho la reserva, y el lunes me voy al aeropuerto de Bracelona coger el vuelo..hago el check in en Air France, y estoy en la sala de embarque a punto de salir, y me llaman de terminal A me comunicando que no dispongo del billete del tramo Paris-Sao Paulo. En este momento queria matar a alguien.Ellos me decian que habian hecho la reserva solamente hasta Paris… Sin mayores explicaciones….Total: yo desesperada ententando conseguir billetes para Brasil, no tenia dinero en mi Visa, pues terminal A lo habia bloqueado….un caos total. Comprar por Terminal A jamas!!!

hola, accidentalmente he caido por aqui, te comento lo que yo hago, busco el buelo mas barato en terminalA y luego lo compro en la web de la compañia en cuestion, un saludo!!

Hola A todos,
A mi me parece una atencion telefonica exellente, siempre te ayuda no como en otras agencias.
Ademas ellos no suben el precio del billete, lo suben la compania aerea.
Creo que el la pagina sale muy claro, que antes del vuelo a los 48 horas hay que llamar a la compania aerea para reconfirmar el vuelo.. etc
Estoy muy contenta, me atienden bien, el precio de los billetes son economicos y hablar varias idiomas
Saludos a todos!
Inesa K.

SALUDOS!
ESTOY SUFRIENDO ESTE MISMO PROBLEMA CON LA MENCIONADA COMPANIA TERMINAL A, RECLAMO EL REEMBOLSO DE UN BILLETE, YA HACEN 6 MESES Y NADA, FRANCAMENTE NO SE QUE HACER VIVO EN RUSIA Y ME VERE OBLIGADA A VIAJAR A ESPANA PARA RECLAMAR, SI ALGUIEN PUEDE DECIRME ADONDE HAY QUE IR PRIMERO.
DESDE YA MIL GRACIAS

Vamos a decir que es terminalA: “UNA PUTA MIERDA”, los hijos de puta me han cancelado un vuelo despues de mas de 15 dias de comprado, y estoy a 2 semanas de viajar, los HP’S olimpicamente me dicen que haga mi viaje otro dia, que tal los hijos de puta, es que me gustaria ir con la television a su oficna principal y meterle en la bocasa un bofeton al puto director por ladron, donde putas se pueden denunciar a estos atracadores

Hola, yo tambien he tenido un problema con terminala, compré un vuelo de Argentina de Trelew a el Calafate que duraba una hora y media, y ahora he recibido un mail de canvio de vuelo y me dan un vuelo de Trelew a Buenos Aires y de Buenos Aires a El Calafate que dura + de siete horas, y me dicen que si no estoy de acuerdo que anule el vuelo que tengo y que busque otro, porque la compañia ha anulado el vuelo que anteriormente habia escogido, i que luego como no es culpa mia ya me abonaran el dinero del billete que habia pagado, ¿que tengo que hacer ahora, coger la alternativa que me ofrecen o buscarme otro vuelo y pagar los dos? hasta que me devuelvan el dinero.

Hola todos!!! Kizás el trato en atención al cliente justamente en Terminala no sea nada bueno, pero lo que hay que tener muy en cuenta es a la situación a la que están sometidos los trabajadores de dicha empresa. Bajo una tutela sin principios ni valores, los someten a trabajar sobre horas de forma ilegal, cometiendo todo tipo de irregularidades ya que lo que para dicha empresa prima no es la calidad, si no la calidad. No sólo están sometidos a malas condicones laborales, si no muy pésimamente a una serie de maltratos psicológicos a los que todos tienen que aguantar por un sueldo miserable.

Y cuidado con lo que comprais,fallos y errores se cometeran de mil en mil…

Hola a todos,
mi problema no es con TerminalA, pero quizas alguien me pued dar una explicación lógica al problema que he tenido este fin de semana con AIR FRANCE.
Desde hace ya 2 meses reservamos 4 billetes de ida y vuelta con booking.com Barcelona-PARIS, 2 personas por motivos ajenos tuvieron que adelantarse, asi que se llamo para ver si era posible modificar o cambiar la ida de esas dos personas, pero la única respuesta fue NO, y que debían, comprar otro billete de ida, y la vuelta pues con el que ya estaba comprado. El problema a sido a la vuelta cuando vamos al aeropuerto y AIR FRANCE nos indica que la vuelta de estas dos personas ha sido cancelada, por que como no hicieron la ida se cancela su billete. Nos dan la solución de comprar otro billete a 800€ por persona (1600€). Es normal que hagan esto? Evidentemente estas dos personas tuvieron que buscarse la vida y compraron otros billetes con vueling, con lo que tuvieron que cambiar de aeropuerto y el gasto de los billetes que evidentemente no eran los 1600€.
A alguien le ha pasdo lo mismo? podemos reclamar el importe de los nuevos billetes además del gasto del transporte del aeropuerto de Charles DE Gaulle a Orly?
Por otra parte es normal que me quieran hacer facturar un queso, que va en equipaje de mano?

Gracias por dejar desaogarme, por que lo que eran un fin de semana increible con amigos en PARIS a sido un mal rollo por culpa de esto.

Perdón en booking cogimos el hotel, y los billetes de avión con edreams

comentare mi caso viaje con terminal A a Argentina y por lo del paro de iberia mi vuelo se suspendio y no respondian el mail que le envie el mismo dia que viajaba; pero a mi sorpresa no exisitia ni nunca existio un vuelo a la hora que me han dado en terminal A ! habia uno que era mi vuelo una hora antes bueno no los aburrire con los detalles pero la respuesta de temrinal A es que tengo que por el cambio horario tenia que salir una hora antes y que tenia que revistar mi correo una 24 hs antes para confirmar mi vuelo ya pagado vamos parece que se rien de uno me enviaron un mail en que dice que me ponga en contacto con un 902 … desde el extranjero y no es posible desde fuera de españa ; casi pierdo mi trabajo por no volver a tiempo.
La falta de etica es impresionante te pueden dejar tirado en cualquier pais y si no tienes recuersos para quedarte 2 dias mas te quedas tirado en la calle .
Ya me comunicare con la ocu que me de di de alta en cuanto pise españa para poder denunciar a las 2 empresas incompetentes.

He sacado unos billetes con Terminal A a Dubai y despues de hacerme el cargo, como ya me ha ocurrido en otras ocasiones, me dicen que no me pueden meter en ese vuelo. Sorprendentementem ahora el billete vale 500 euros más.
Por un lado ya tienen tu dinero y por otro, si tienes reservas de hotel y coche…
De la Oficina del Consumidor, mejor no hablar.

Conclusión…

NO SACAR JAMAS UN BILLETE CON TERMINAL A

Hola a todos, queria dejar mi humilde opinion a cerca de lo que se comenta por aqui….Terminala, como cualquier otra agencia online u offline, no tiene el poder de cancelar ni cambiar ni retrasar vuelos. No olvidemos que las agencias de viajes son intermediarias. El que sea un ignorante y no entienda esto, antes de ponerse contra el trabajo de profesionales que reflexione sobre esto….
Otra cosa a cerca del comentario de Pedro de las emisiones. En estas empresas la inversion en tecnologia es altisima. Piensas que hay una persona para emitir 5000 reservas diaras!? Todo o parte del proceso es automatico. Cada reserva tiene una tarifa con un tiempo limite, seria imposible controlar esto y dejar las reservas pendientes tal y como dices…. Se generaria un retraso que la mayoria de reservas se cancelarian por estar caducadas.
Para acabar solo decir que cuando se efectua una compra en internet siempre se aceptan unas condiciones generales. Alguien de aqui las ha leido?
Saludos!
Pd: willy tu con tu ignorancia y mala educacion, mas vale que no salgas de casa! Harias un gran favor a la humanidad.

Buenos dias a todos, mi caso es el siguiente: Hago una compra por internet de dos vuelos de ida y vuelta a venezuela (1.047,92 euros el total) y cuando me emiten el billete veo que solo es ida (797,50 euros el total) advertido el error a la “atencion al cliente” primero me dicen que eso es lo que hay y que no lo puedo cancelar y me cuelga, vuelvo a llamar y esta segunda señora me dice que me cobrarian por cancelarlo, y le pregunto cuanto y me lleve 10 minutos esperando la respuesta hasta que me colgaron, y ahora solo tengo dos billetes de ida a venezuela.
espero poder cancelar ese vuelo para comprar otro de ida y vuelta ya que tampoco me dieron la opcion de cambiarlo por el que yo queria al principio, y el que sale ahora vale el doble.
Agradeceria si alguien sabe alguna otraforma rapida de solucionarlo , me gustaria me lo hicieran saber.
Gracias de antemano y salu2

Esta agencia es una vergüenza compré 4 billetes de trelew al calafate y tuvimos que anular por problemas, el servicio al cliente nefasto despues de tenerme bastante tiempo en el tfno, me dijeron que lo tenia que solucionar por e-mail logrè la cancelación pero no han reembolsado el dinero,llamé a aerolineas argentinas y me dijeron que esta agencia les debia millones de euros y que no se hacian responsables que bastante hacian con transportar a los viajeros gratis, lo que es una vergüenza es que los viajeros estemos tan indefensos y no haya ninguna formula de conseguir el dinero cometen una estafa y no pasa nada deberia haber un seguro que nos protegiera y asi ya se encargaria que la agencia, estuviera bien saneada, con un aval de lo contrario la empresa no debe poder operar.Les he mandado varis e-mail a Terminala y no contestan me han dicho que han hecho una suspension de pago pero los muy estafadores siguen operando con low cost Ojo no saqueis billetes

Hola!

Yo el otro día me quedé en la puerta de embarque tras facturar y tener mi tarjeta de embarque con asiento asignado porque “TerminalA no ha pagado los billetes a la aerolínea”, pero el cargo en la VISA sí que lo hizo.

¿Alguien ha puesto una denuncia o ha ido a la Oficina de Consumo? ¿Alguien sabe de algo así para poder proceder contra ellos?

No compréis nada en Terminal A. Están en quiebra!!!!!

He estado siguiendo el caso de Terminal A ya que soy un afectado de las devoluciones, hasta ahora no he encontrado un hilo en el que converjan todos los afectados, creo que es necesario unirnos para que se haga escuchar nuestra voz y así poder reclamar nuestro dinero, propongo unirnos ya sea en una red social o por el messenger para analizar las mejores opciones para recuperar nuestro dinero. Mi messenger es ropese@hotmail.es, animo a todos los afectados a unirse.